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识别最有价值的网上消费者

作者：佚名  来源：本站整理  发布时间：2007-11-13 13:53:17
时使用另一个邮件地址，在家人和朋友交流时使用第三个eMail地址。根据这一特点，市场人员应该在设计用户电子邮件地址管理方案时增加一项选择，使得收件人可以将以后的邮件改寄到不同的电子邮件地址，并且利用合适的软件增强市场定位。

　　在顾客服务方面，购物者对网上零售的满意度已经超过了传统购物方式，按照调查设计的平分标准，网上顾客服务为6.9分，而，传统购物只有5.9分。

最有价值的网上消费者与一般消费者的特点比较
  有价值的消费者 其他消费者
过去12个月的网上消费额 $1,200 $480
未来12个月的网上消费额 $1,660 $680
网上购物的整体满意度（1-10级） 8.8 6.8
当消费不足25美元时希望免费送货的购物者百分比 30% 68%
讨厌BANNER广告的百分比 55% 75%
拥有1个以上eMail地址的百分比 90% 70%
可以接受eMail营销的百分比 75% 42%
喜欢接收新闻邮件的百分比 90% 70%
喜欢通过eMail接收优惠卷或者其他促销品的百分比 70% 45%
平均年龄 38 55
平均年收入 $67,000 $34,000

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【公司简介】：
   天府星空网络科技成都网站制作公司，专业从事成都网站建设 成都网页制作 成都网站设计以精深技术为核心、以专业队伍为支撑。致力于为成都政府网站建设、成都公司网站建设、成都学校网站建设等提供高技术含量的成都网页设计服务。
   公司始终以不懈的努力、更高的目标来要求自己。凭借多年的成都网页设计成功经验，公司已拥有数百例经典网站成功案例，是正规的成都网站建设公司。
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